A comunicação da sua empresa é um caos? Automatize o atendimento
A solução definitiva para PMEs que não podem parar de vender:
- Venda até dormindo: Qualifique leads e inicie vendas no WhatsApp, 24 horas por dia.
- Reduza custos em até 30%: Automatize tarefas repetitivas e foque sua equipe no que realmente gera lucro.
- Crie clientes fãs: Ofereça atendimento instantâneo e sem atritos em todos os canais de comunicação.
A solução definitiva para PMEs que não podem parar de vender
Junte-se a centenas de PMEs em Campinas e em todo o Brasil que já otimizaram sua comunicação.
Chatbot WhatsApp Omnichannel
Integre Chatbot para WhatsApp, site e redes sociais. Atendimento automático, inteligente e 24/7.
PABX Talkon Cloud (Comunicação Integrada)
Unifique chamadas de voz e ramais em uma única plataforma na nuvem. URA inteligente e gravação de chamadas.
Vendas Aceleradas
Qualifique leads, agende reuniões e processe pagamentos automaticamente. Venda mesmo após o horário comercial.
Redução de Custos
Automatize até 70% das perguntas frequentes e libere sua equipe para tarefas estratégicas.
Gestão Inteligente
Tenha visão 360º do cliente e do histórico de conversas em uma única tela.
91,6% de Otimização no Tempo de Resposta
Case de Sucesso
Samaritano II Desafio
Gerenciar com eficiência mais de 124.000 mensagens mensais no WhatsApp.
Solução: Implementação do PABX Talkon Cloud com Chatbot WhatsApp via API Oficial.
Resultado Impactante
"Conseguimos uma redução drástica no tempo médio de conclusão dos atendimentos: de 48 horas para apenas 4 horas. Isso representa uma otimização de 91,6% no nosso tempo de resposta." – Bruna Ferreira, Administradora
Soluções completas de TI para garantir que sua operação nunca pare
Junte-se a centenas de PMEs em Campinas e em todo o Brasil que já otimizaram sua comunicação.
Internet Dedicada
Viabilizamos uma conexão com 100% da banda garantida, estabilidade incomparável e SLA de disponibilidade, ideal para operações críticas.
Vivo Fibra Empresarial
A velocidade da fibra com o nosso acompanhamento estratégico, garantindo o melhor custo-benefício para sua PME.
Firewall Gerenciado
Proteja sua rede contra ameaças como ransomware e invasões com tecnologia de ponta (NGFW) e monitoramento 24/7.
Serviços de TI Gerenciados
Foque no seu negócio e deixe a gestão de PABX, locação de equipamentos e outsourcing de TI com nossos especialistas.
Mais que um fornecedor, um parceiro de tecnologia desde 1991
Implementação sem dor de cabeça: Cuidamos de todo o processo, da configuração à portabilidade, garantindo que sua operação não seja impactada.
Especialização Profunda
Nossa equipe é obcecada por tecnologia de comunicação e expert em implementações complexas de chatbot para WhatsApp e PABX Cloud.
Atendimento Proativo e Local
Não esperamos o problema acontecer. Monitoramos seus sistemas e falamos a sua língua, com especialistas que entendem a realidade das PMEs.
Soluções Sob Medida
Não vendemos pacotes prontos. Cocriamos a solução perfeita para a sua necessidade e orçamento, garantindo o máximo retorno sobre o investimento.
Blog Kachan
Conteúdos sobre automação, atendimento e inovação para ajudar sua empresa a crescer.
Contato
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Telefone
(19) 3794-6300
contato@kachan.com.br
Endereço
Av. João Erbolato, 361 - Jardim Chapadão, Campinas - SP
Perguntas frequentes
Suas principais dúvidas sobre Chatbot para WhatsApp e Omnichannel, respondidas
O que é atendimento omnichannel?
É a estratégia de unificar todos os seus canais de comunicação (WhatsApp, telefone, e-mail, redes sociais, chat) em uma única plataforma. Isso cria uma experiência contínua para o cliente e oferece uma visão completa para sua equipe.
Como funciona um Chatbot para WhatsApp?
O chatbot usa inteligência artificial para entender as perguntas dos clientes e fornecer respostas automáticas e instantâneas, 24/7. Ele pode qualificar leads, agendar serviços e, quando necessário, transferir a conversa de forma inteligente para um atendente humano.
É possível ter vários atendentes no mesmo número de WhatsApp?
Sim. Com nossa plataforma omnichannel, múltiplos membros da sua equipe podem atender clientes usando o mesmo número de WhatsApp da empresa, de forma organizada, simultânea e com todo o histórico centralizado.
Preciso da API oficial do WhatsApp para ter um chatbot profissional?
Sim. Para garantir estabilidade, segurança e acessar recursos avançados como múltiplos atendentes e integração com sistemas (PABX, CRM), o uso da API oficial do WhatsApp Business é indispensável. Soluções não oficiais colocam o número da sua empresa em risco.
O chatbot pode realizar vendas?
Sim. Um chatbot bem configurado pode guiar o cliente por todo o funil de vendas, desde a apresentação do produto e resposta a dúvidas até o envio de um link de pagamento para finalizar a compra.
Quanto custa um chatbot para WhatsApp?
O custo varia com a complexidade. Na Kachan, operamos com um modelo de assinatura flexível onde você paga apenas pelo que usa, sem grandes investimentos iniciais, tornando a solução acessível para PMEs.
O que acontece se o chatbot não souber a resposta?
O sistema é configurado para transbordar a conversa de forma inteligente e automática para um atendente humano sempre que não souber a resposta ou quando o cliente solicitar, garantindo que a conversa nunca seja interrompida.
Sua comunicação unificada e lucrativa começa aqui
Você viu como funciona, entendeu os benefícios e tirou suas dúvidas. Agora, dê o passo mais importante para transformar seu atendimento e acelerar suas vendas. Nossa equipe de especialistas está pronta para criar a solução perfeita para você.