Professional Service

Professional Service

 

A Kachan Telecomunicações tem na prestação de serviços um dos grandes motivos de reconhecimento por parte de seus parceiros e clientes. Com base operacional estabelecida em Campinas, o departamento de Service atua em abrangência nacional.

Desde o desenvolvimento da infra-estrutura de voz e dados até a manutenção da estabilidade do sistema, a equipe de Service da Kachan Telecomunicações gerencia mais de 1000 clientes em plataformas de voz e dados, com disponibilidade de operação em regime 24x7 (24 horas por dia, 7 dias por semana).

A Kachan Telecomunicações é referência em serviços de manutenção sobre as marcas UNIFY (ex Siemens Enterprise) e Intelbras, sendo fornecedora de soluções à Vivo Fixo na manutenção e suporte à clientes portadores de tais equipamentos.

Dentre os serviços prestados estão:

- Service Suporte Técnico;

- Implementação e Manutenção;

- Gerenciamento de falhas;

- Gerenciamento de configuração;

- Gerenciamento de mudanças;

- Gerenciamento de versões.

 

Através do apoio de consultores das mais diversas áreas podemos auxiliar nossos clientes nas tomadas de decisões, maximizando seus investimentos baseados no que de mais moderno existe em tecnologia de informação.

Para obter uma consultoria sobre o que nosso Professional Service pode fazer por sua empresa, entre em contato conosco pelo telefone (19) 3794-6305 ou se preferir envie um e-mail para service@kachan.com.br.

Atuamos em regime 7x24. Caso necessite de nossos serviços, acione nosso Plantão Técnico através do fone: (19) 3794-6301

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